4BR Enchanted Home - Resort Pool & Family Comfort — Guest Reviews

Upstay4 bedrooms3.5 bathsSleeps 8

Review Summary

Overall Rating
0.5 / 5
Total Reviews
1
Sources
Booking.com (1)
Most Recent
Oct 2026

Each review shows: source · star rating · date · guest comments. Reviews are grouped by traveler type. Persona ratings reflect the average score from guests in that category.

All Reviews0.5 avg · 1 review
JaimeBooking.comOct 2026

Mala Negative: Una experiencia inaceptable. Después de reservar y pagar por Booking, me informaron que debía alojarme en una dirección distinta a la de mi reserva. Además, me exigieron un depósito adicional mediante un enlace de pago externo a Booking, lo que, sumado al cambio de ubicación, me generó total desconfianza. Condicionaron la entrega del código de acceso a ese pago. Tenía previsto instalarme entre las 10 y las 11 de la noche y terminé buscando otro alojamiento, pudiendo acostarme apenas a las 3 de la mañana. Uno reserva y paga para tener tranquilidad, no para encontrarse de noche con cambios de dirección y exigencias de pagos externos para poder entrar. Lo ocurrido demuestra una falta de seriedad y de consideración con el huésped. No recomiendo este alojamiento y considero que Booking debe revisar lo sucedido y responder por la experiencia ofrecida a través de su plataforma.

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